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      騰訊家居·貝殼專訪|Duravit亞太及印度區總裁 Peter Bromberger:因地制宜,產品是關鍵;可持續與家庭健康同樣是踐行品牌使命的重要一環

      騰訊家居·貝殼 2022-05-20 16:58:50

      2022年3月29日,杜拉維特(中國)潔具有限公司在中國重慶追加投建的工廠與創新中心二期奠基儀式隆重啟動。據悉,二期工程將成為?Duravit?集團歷史上的第二大投資(投資額最高的為一期工程),成為Duravit集團在中國市場開展長期投資戰略計劃的又一座新的里程碑。盡管新冠依舊在全球范圍內蔓延,但Duravit?集團積極改變營銷運營模式,抵住壓力,2021年的營收首次超過6億歐元,同比增長約?28%。這一增長也絕對離不開?Duravit?中國業務的有力支持——中國市場創造了超過10億人民幣的營收。作為深耕中國衛浴行業近20年的歐洲衛浴企業,Duravit集團如何因地制宜,從同質化行業發展中突出重圍?變化莫測的中國市場又給了Duravit集團什么樣的啟發?騰訊家居·貝殼線上專訪Duravit亞太及印度區總裁Mr. Peter Bromberger,一同探索新常態下衛浴行業的變與不變。

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      Duravit亞太及印度區總裁Mr. Peter Bromberge

      「騰訊家居·貝殼」:在今年,Duravit中國選擇在重慶工廠與創新中心一期的基礎上投入二期工程建設,旨在何處?

      「Mr. Peter Bromberger」:我們已經在中國發展了約20年。2005年,Duravit在重慶正式投產第一家工廠,隨后,我們于2017年正式揭幕了重慶工廠與創新中心一期。目前來看,Duravit在中國的業務一直是穩定向上的趨勢,近兩年增長比例保持在20%以上。隨著市場需求的不斷增加以及公司的快速增長,一期工廠即將達到滿負荷生產。因此,Duravit決定在今年建設重慶工廠與創新中心二期。在疫情的促動下,越來越多的人注重家居環境與在家中的高品質生活,人們對于抑菌材料的潔具表現出強烈認可。Duravit重慶工廠與創新中心二期主要生產陶瓷產品,其中多項創新技術引領行業發展,例如HygieneGlaze?沁潔釉?24小時抗菌率達99.9%,能充分有效抑制細菌滋生。建成后的二期工廠將更好地滿足中國市場不斷增長的消費需求。重慶歷經多年積淀和發展,已經成為21世紀各種制造業與服務業的重要樞紐城市。這間新工廠選址在重慶江津區的珞璜工業園區,受到江津區政府多方面的支持,優越的地理位置也帶來便利的空運和鐵路運輸,貫穿亞洲西南地區直至德國總部都非常便捷。

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      Duravit重慶工廠與創新中心二期 奠基儀式

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      HygieneGlaze?沁潔釉

      「騰訊家居·貝殼」:二期工廠與創新中心又有哪些方面可以值得行業期待??

      「Mr. Peter Bromberger」:實際上,新工廠得益于自動化技術的顯著提升。在最先進設備的加持下,生產效率和生產規模都將突破新高,大幅加快產品的市場供給速度,二期工廠也將是全球行業內最現代化的工廠之一。

      其中我們最引以為傲的是采用了現代化的施釉生產線及生產設備,并配有機器人噴釉和自動坯體搬運系統。同時,工廠運用注漿設備與施釉線之間的AGV一體化自動輸送系統,也使得工廠的智能制造程度達到國際領先的工業4.0水平。

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      Duravit重慶工廠與創新中心一期

      產能提高當然也意味著我們要著重引進節能減排的新技術和新方法,比如使用可回收原材料及回收陶瓷廢料。我們盡可能地去減少水資源的消耗,除了在生產過程中節水,也通過產品設計做到使用中的節水。例如,我們嘗試在滿足用戶需要的前提下盡可能減少座便器的沖水量;此外,我們還嘗試降低生產中的能源消耗以節省電力,甚至是通過工廠本身的設計來做到這一點。我們在工廠的屋頂安裝了太陽能電池板,在支持生產和電力需求的同時還能在一定程度上減少碳排放量。這些舉措對我們來說非常重要,我們會持續用實際行動詮釋Duravit的企業社會責任,并努力于2045年實現氣候中和的可持續發展目標。

      二期工廠作為Duravit亞太最大的生產工廠,也是全球最大的生產基地之一,主要供應陶瓷產品,進口家具的組裝。二期工廠建成后,每年將在現有產能的基礎上翻番,更大滿足中國及全球市場的需求。并且會像一期一樣,以中國為主,供應亞洲的其他市場,甚至是滿足部分歐洲市場。

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      Duravit重慶工廠與創新中心二期效果圖

      「騰訊家居·貝殼」:站在歐洲品牌的立場上,在您看來,Duravit為中國衛浴行業及市場帶來哪些革新?

      「Mr. Peter Bromberger」:“設計”一直深植于Duravit的品牌DNA中,我們追求耐久的簡約設計,我們堅信設計需要兼顧生產和使用中的美學、在功能和可持續性方面滿足人們的需求。事實上,我們是行業中最早開始與設計師合作的公司之一,目前已經與Philippe Starck等約20位國際知名設計師有過合作,將未來浴室的愿景帶入生活。Duravit不管是陶瓷產品,還是浴室家居系列,均出自國際設計大師之手,將他們的設計理念與我們的專業知識相結合,創造出兼具個性化、時尚感的作品,讓每一件產品都擁有經久不衰的魅力。品牌多系列產品斬獲過國際設計大獎譬如紅點獎,德國設計大獎等,我認為這是我們為市場帶來的重要革新之一。

      另一方面來說,Duravit永恒的設計以及對科技與工藝極致結合的追求,一直引領著行業的發展,因而設計與技術的高度一體化也是Duravit的亮點之一。好比SensoWash閃爍?系列產品,第一眼看上去并不像一個“標準化”的智能座便器,完全齊平流暢的完美外殼讓它看上去功能性并不強,但實際上它蘊含了顧客所需的一切。它的設計與科技結合得渾然天成,使Duravit在一眾品牌中得以脫穎而出,并多次獲獎。

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      SensoWash閃爍?系列智能座便器

      而縱觀市場,在20年前華麗的設計可能是客戶的首選,但現在年輕一代似乎更加追求簡約的設計風格,Duravit簡約耐久的設計得到越來越多消費者的青睞,這說明我們現代簡約的設計在市場上得到了認可,我們在過去幾年里的產業增長也得益于此。

      「騰訊家居·貝殼」:在Duravit深耕中國市場近20年來,中國市場又為品牌發展提供了哪些新思路??

      「Mr. Peter Bromberger」:在我看來,中國消費者對創新和新事物秉持著開放的態度,所以在中國5G、互聯網等數字化舉措的推動下,“智能家居”已成為發展的趨勢,這個趨勢同樣適用于互聯浴室解決方案,?我們是少數幾個提供控制座便器應用程序的品牌之一。??

      作為浴室智能化的第一步,在技術領域,當涉及到產品研發時,由于中國隨著城市的發展,生活成本越來越高,特別是北京和上海等一線及二線城市,家居空間越來越小——小空間布局已經成為行業趨勢,人們想要在小空間浴室中體驗舒適設計,Duravit正在盡最大努力走在這一領域的前沿,致力于為顧客打造美好的衛浴空間。

      其次,我們同時注意到,中國市場越來越年輕化,新一代的消費者們不僅重視功能,也重視設計和性價比。D-Neo是我們推出的一個整體浴室系列,由比利時設計師Bertrand Lejoly設計,屢獲國際設計大獎譬如紅點獎、德國設計大獎等。D-Neo的亮點在于筆直線條和幾何造型,它可以完美融合在各個風格的房間之中,該系列以頗具吸引力的入門級價格提供一流品質和精巧設計,吸引著年輕一代的消費者。

      D-Neo產品系列

      再者,綠色環保也是社會中廣泛討論的話題,這也是Duravit持續關注的,這主要體現在“水”和“電”兩方面,正如我之前所說,除了生產產品,產品使用中的能源消耗也非常重要,如何用更少的水清潔座便器,如何用更少的電加熱座圈,保證消費者舒適感的同時減少能源消耗成為關鍵問題。Duravit?幾乎所有SensoWash閃爍?系列智能座便器都配備了用戶識別傳感器——清潔功能僅在有人坐在座便器上時才會啟用,加熱功能也可以在應用系統中設置,不會出現隨意啟用的情況,因此不會造成水和電資源的浪費。?

      第四,我們也在逐漸發展電商平臺及線上營銷渠道來迎合消費趨勢。我們開始關注電商平臺,如天貓和京東。我們與京東達成戰略合作,并于去年正式入駐京東,旨在通過滿足不斷變化的消費者旅程,為中國消費者帶來更便捷的購買渠道。去年的天貓“雙?11”我們也取得了不錯的成績,GMV?同比增長10%。

      最后,疫情提高了人們對健康的關注,所以抗菌清潔成了很重要的話題,衛浴空間更是如此,人們設立了更高的健康標準。Duravit?始終將家庭健康視為踐行品牌使命的重要一環,在創新和研發上投入了大量精力。在我看來,設計和技術的結合有望推動一個全新的長期趨勢,以改善我們所有人的日常生活。

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      「騰訊家居·貝殼」:很顯然,中國已經成為Duravit集團全球業務單一市場中增長最高的國家,在未來,Duravit還會有哪些針對中國的市場布局和發展規劃?

      「Mr. Peter Bromberger」:正如剛才所說,中國市場是亞太地區最重要的市場,中國業務的增長對亞太整體的發展至關重要。從營銷層面來說,我們推出了品牌小程序,它將作為微信生態中的一個閉環,鏈接用戶、品牌、服務、銷售,改善客戶體驗并與他們保持密切關系。

      另外,我們計劃在上海開設一家全新的旗艦店,通過線上天貓京東電商平臺與線下實體展廳的聯動,更好的展示產品,讓顧客直觀感受到產品的使用功能和使用效果,滿足消費者的便捷體驗。

      Duravit一直積極參與中國市場的重要行業展會及相關項目,并持續在展會上發布新品系列。正如我們之前提到的,Duravit?一直堅持設計,因此我們一直在積極探索與領先設計師合作的方式,引領衛浴設計趨勢。我們也在逐步增加對數字營銷和品牌活動的投資,和更多的消費者產生互動。不僅如此,為了進一步豐富產品的品類,于6月起,我們將以更好的價格和設計陸續推出全新系列產品,滿足消費者一站式的購買需求。

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      ?Duravit亮相KBC展位圖

      采訪手記:

      作為百年德國衛浴品牌,Duravit融合傳統與新知,兼顧獨特想象力及卓越品質,通過創新設計鏈接現代及未來浴室潮流。疫情當下,挑戰與機會并存,我們不能否認的是Duravit在中國開啟全新篇章也進一步表明了Duravit集團對于中國市場的信心和承諾,未來已來,我們拭目以待!

      責任編輯:沈明宇 來源:騰訊家居·貝殼
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